Du kannst deine Bestellung per PayPal, Kreditkarte, ApplePay und Google Pay bezahlen. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Bezahlung auf Rechnung anbieten können.

Unmittelbar im Anschluss an deine Bestellung erhältst du eine Bestätigung per Mail. Dort wird dir deine Bestellung erneut aufgelistet.

Solltest du noch etwas ändern wollen oder Fehler entdecken, melde dich bitte möglichst schnell bei uns per Mail (shop@splendido-magazin.de), da wir unmittelbar mit der Bearbeitung deiner Bestellung beginnen.

Falls du noch Änderungen an der Adresse durchführen willst, kontaktiere uns bitte möglichst schnell. Manchmal ist es noch möglich, die Versandadresse anzupassen.

Das Hinzufügen oder Entfernen von Produkten aus einer Bestellung ist nicht möglich, manchmal kann die Bestellung aber noch storniert und neu aufgegeben werden.

Leider haben wir noch kein Ladengeschäft und sind ein reiner Online-Versand.

Oft werden zu Geburtstagen und wichtigen Terminen auch einfach unsere Postkarten oder Geschenkgutscheine gekauft.

Unsere Postkarten versenden wir in der Regel innerhalb ein oder zwei Tagen und sie treffen innerhalb Deutschlands meist direkt am folgenden Werktag ein.

Selbstverständlich kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden und bekommst deinen Kaufpreis sofort von uns erstattet. Ausgenommen sind von dieser Regelung nur unsere extra angefertigten Fotografien sowie frische Lebensmittel und Parfumproben.

Dennoch möchten wir dich darauf hinweisen, dass wir kein großes Versandhaus sind und jede Rücksendung für uns spürbaren finanziellen und organisatorischen Aufwand bedeutet.

Da wir selbst gerne online einkaufen, wissen wir, dass T-Shirts einfach manchmal nicht so passen wie sie sollten und dann zurückgeschickt werden müssen. Trotzdem möchten wir dich bitten, nicht einfach viele verschiedene Dinge mit der Intention zu bestellen, sie ohnehin zurückzusenden. Uns und auch der Umwelt zuliebe.

Bitte melde dich bei uns, wenn du deine Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchtest. In deinem Benutzerprofil kannst du deine Retoure anmelden. 

Du bekommst von uns bei Versand eine Mail mit einer Trackingnummer, über die du den Stand deiner Lieferung nachvollziehen kannst. Manchmal werden unterschiedliche Produkte in verschiedenen Sendungen verschickt. Auch darüber informieren wir dich per Mail.

Unsere aktuellen Versandkosten findest du hier.